前言：上海美賦醫(yī)美商學(xué)院，專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)整形行業(yè)面診師（醫(yī)美年終工作總結(jié)|醫(yī)美前臺(tái)工作總結(jié)|醫(yī)美工作總結(jié) ）

醫(yī)療美容在中國(guó)經(jīng)過(guò)近20年的發(fā)展，已逐漸走向成熟，需求與供應(yīng)的不斷擴(kuò)大，加劇了行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，在廣告和殺價(jià)失靈的今天，如何尋找客戶(hù)、贏得客戶(hù)并留住客戶(hù)是我們面臨的首要問(wèn)題。

　　企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)如同打仗，而企業(yè)銷(xiāo)售人員的表現(xiàn)就如同士兵的表現(xiàn)。如同士兵需要操練和培訓(xùn)各項(xiàng)技能一樣，銷(xiāo)售人員同樣需要一整套的技能、技巧、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)來(lái)完成競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)場(chǎng)上需要達(dá)到的目標(biāo)。如何打造醫(yī)療美容銷(xiāo)售執(zhí)行力?醫(yī)美咨詢(xún)師專(zhuān)業(yè)力與銷(xiāo)售力到底是什么關(guān)系?這兩者之間的關(guān)聯(lián)成為我們今天關(guān)注和探討的重要話(huà)題。（醫(yī)美年終工作總結(jié)|醫(yī)美前臺(tái)工作總結(jié)|醫(yī)美工作總結(jié) ）

首先先來(lái)認(rèn)識(shí)一下什么是“醫(yī)療美容咨詢(xún)師專(zhuān)業(yè)力”。醫(yī)美咨詢(xún)師作為整形醫(yī)生和求美者之間架起溝通橋梁的從業(yè)者，具有行業(yè)內(nèi)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)能力，有統(tǒng)一的理論體系做指導(dǎo)，匯聚“產(chǎn)品力、形象力、服務(wù)力”三大方面，細(xì)化到醫(yī)療美容專(zhuān)業(yè)知識(shí)。其作用主要是幫助整形醫(yī)生和求美者之間架起溝通橋梁，通過(guò)前期溝通了解，為求美者提供美麗規(guī)劃設(shè)計(jì)預(yù)案和價(jià)格套餐以及提供優(yōu)質(zhì)咨詢(xún)接待服務(wù)，傳遞企業(yè)形象與品牌知名度、認(rèn)知度、美譽(yù)度。它是執(zhí)行業(yè)務(wù)銷(xiāo)售的基礎(chǔ)與保障，按照營(yíng)銷(xiāo)分類(lèi)可化分為企業(yè)銷(xiāo)售人員，是企業(yè)發(fā)展打造有力銷(xiāo)售力的最優(yōu)質(zhì)的力量總合之一。（醫(yī)美年終工作總結(jié)|醫(yī)美前臺(tái)工作總結(jié)|醫(yī)美工作總結(jié) ）

再來(lái)認(rèn)識(shí)一下什么是“銷(xiāo)售力”。銷(xiāo)售力主要體現(xiàn)在企業(yè)與產(chǎn)品的整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，它包括銷(xiāo)售組織、銷(xiāo)售人員、銷(xiāo)售渠道、賣(mài)場(chǎng)氛圍設(shè)計(jì)等多種因素。這兩者之間，最直接的合力體現(xiàn)就是促成業(yè)務(wù)銷(xiāo)售，提升業(yè)績(jī)收入，推動(dòng)企業(yè)健康快速發(fā)展。（醫(yī)美年終工作總結(jié)|醫(yī)美前臺(tái)工作總結(jié)|醫(yī)美工作總結(jié) ）

醫(yī)療美容行業(yè)服務(wù)比較特殊，經(jīng)過(guò)這么多年的快速發(fā)展，經(jīng)營(yíng)管理者很快認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，若將專(zhuān)業(yè)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)融合，再結(jié)合“現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售管理法則”來(lái)開(kāi)展業(yè)務(wù)銷(xiāo)售就會(huì)很快立足市場(chǎng)并參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展壯大。直到今天這種“專(zhuān)業(yè)力”服務(wù)與“銷(xiāo)售力”的有效結(jié)合已經(jīng)融入行內(nèi)里的每個(gè)角落。

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