2022年2月7日凌晨,華夏民生銀行長沙分行監(jiān)控中心智能分析平臺(tái)及時(shí)預(yù)警,保安員快速反應(yīng),及時(shí)救助一名醉倒在自助銀行大廳得市民,保障其生命財(cái)產(chǎn)安全。
2月7日凌晨3點(diǎn)13分左右,一名黑衣男子進(jìn)入華夏民生銀行長沙香樟路支行24小時(shí)自助銀行大廳,跪倒在地。1分鐘后,監(jiān)控中心智能分析系統(tǒng)彈出預(yù)警提示,值班員查看情況后,首先進(jìn)行遠(yuǎn)程喊話,試圖喚醒該名男子;未果后,監(jiān)控中心立即與香樟路支行值守隊(duì)員取得聯(lián)系,值守隊(duì)員接警后立即趕到現(xiàn)場,再次喚醒并扶起該名男子,但發(fā)現(xiàn)該男子意識(shí)模糊,站立困難;保安員見狀,立即將情況向上級(jí)報(bào)告,并同時(shí)撥打110、120電話。期間,為避免該名男子被凍傷,保安員為該名男子披上執(zhí)勤大衣。3點(diǎn)40分左右,110民警趕到現(xiàn)場,試圖對(duì)男子進(jìn)行問詢和幫扶,但男子仍然無法起身。3點(diǎn)46分,120急救人員到達(dá)現(xiàn)場,在對(duì)男子進(jìn)行了現(xiàn)場檢查后,初步認(rèn)定該男子處于深度醉酒狀態(tài),并將男子攙扶至救護(hù)車上,蕞終于3點(diǎn)51分離開網(wǎng)點(diǎn)。
在這起事件中,華夏民生銀行長沙分行監(jiān)控中心和香樟路支行聯(lián)動(dòng)配合,熟練運(yùn)用突發(fā)事件處置預(yù)案,及時(shí)報(bào)告、正確報(bào)警、高效處置,成功避免市民生命財(cái)產(chǎn)受到損失。
長期以來,華夏民生銀行長沙分行高度重視安全生產(chǎn)工作,不斷加大投入,貫徹落實(shí)湖南省地標(biāo)(DB43/T 1712-前年)安裝智能分析系統(tǒng),為此次事件得及時(shí)預(yù)警、成功處置奠定基礎(chǔ)。監(jiān)控中心值守人員認(rèn)真履職,能夠時(shí)刻保持高度警惕,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并正確處置,同時(shí)認(rèn)真做好預(yù)案演練,確保在發(fā)生突發(fā)事件時(shí),相關(guān)人員能夠有條不紊地按流程正確處置。