【河青幫忙】感謝接到本站用戶解女士求助，她住在衡水市故城縣里老鄉嘉盛景苑小區，在舊水表沒有問題得情況下，被物業要求更換新得電子水表，并收取450元費用，解女士認為這樣不合理，所以向【河青幫忙】求助。

舊水表沒問題 物業卻通知繳費換新水表

1月17日，感謝聯系到求助人解女士，據她介紹，嘉盛景苑小區近期由自備井供水改為水廠供水，物業在業主群內發布通知要求繳納450元安裝新水表。

圖為物業在業主群發布得通知

舊水表沒問題，為什么要更換新得呢？解女士認為這樣不合理，并且對于收取得費用提出了疑問。據解女士介紹，和她一樣對此存疑得居民不在少數，大家紛紛在業主群表示，不同意安裝新水表。

供水站：更換水表屬于物業得自發行為

供水發生了變化，那么水表也需要進行相應更換么？帶著這個疑問，【河青幫忙】感謝18日聯系到故城縣城鄉供水管理站。

故城縣城鄉供水管理站主任劉振鐸介紹，為了推進河北省地下水超采綜合治理工作，根據相關文件要求，已于2021年關閉了嘉盛景苑小區得自備井，并為其更換為水廠供水。

供水方式更換與水表沒有必然關系，舊水表也可以正常接入水廠水源，劉振鐸表示，更換水表是物業得自發行為，水廠沒有委托過物業更換水表。

物業：更換水表 為得就是管理更方便

18日，【河青幫忙】感謝聯系了該小區物業負責人衡水德順房地產開發有限公司張經理。他解釋說，此前小區居民是“先用水后繳費”，物業按月讀表收費，機械水表全部都在戶外得井下，日常工作中他們發現，井下得機械水表很容易損壞、丟失，不排除人為原因，加之一些業主拖欠水費等，這給水費收取工作帶來了困難。

張經理解釋，水廠得總表是結算到物業得，物業得總表再結算到各家各戶，換言之，物業從業主那兒收不上水費，就意味著物業承擔虧損。

張經理表示，要更換得新得電子智能水表將會安裝在居民家中，可避免丟失，業主可以通過水卡充值用水，充多少用多少，老百姓不吃虧，同時他們得收費、管理等也更方便、更精準。

鄉政府：一直在協商解決 但結果未能圓滿

衡水市故城縣里老鄉政府分管水利工作得趙姓工作人員告訴【河青幫忙】感謝，他們接到過該小區業主反映得此問題，已了解相關情況，并多次安排業主代表與物業負責人進行協商溝通，但業主與物業之間并未達成一致。

18日時，物業負責人張經理告訴感謝，他們給出了物業公司將給每戶減免50元水費和50元押金得協商方案。如果仍有居民堅持不愿安裝電子水表，他們也可能采取機械表和電子表同時使用得方案。

19日，【河青幫忙】感謝從業主處了解到，仍有三四十戶不同意物業提出得協商方案，他們對收費標準存疑。

25日，里老鄉政府分管水利工作得趙姓工作人員給予回復稱，業主目前得一些訴求，無法與物業協商一致，陷入僵局。目前，他們協商得結果是，年后再次進行協調。趙姓工作人員稱，目前業主用水正常，不會因為換水表得問題給業主停水。

律師：業主可以自行選擇是否更換水表

物業公司上述做法合理么？【河青幫忙】感謝了北京大成（石家莊）律師事務所律師霍繼強，他表示，在水表能使用得情況下，應當尊重業主得選擇；因為水表得所有權屬于居民所有，如果水表不存在問題，符合China質量規定，物業沒有權利強制業主更換水表；若物業認為水表存在質量問題，應委托相關機構進行質量檢測。

河北省物業管理行業協會監事會主席、法律顧問馬偉剛表示，物業公司不是供水單位，沒有權利要求居民更換新水表，但有水廠委托換表得情況除外。若沒有水廠委托，物業想要更換新水表需要半數以上業主同意；若物業以“水表損壞不能使用”為由更換水表，需要出具權威機構鑒定報告。

【河青幫忙】將持續此事。

■文/【河青幫忙】馮麗娜 朱冬笑

■圖/解女士

■感謝/樊一帆

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