今年8月末,沈陽市民張鵬榮升為二胎爸爸,妻子還沒出院,張鵬在醫(yī)院內(nèi)就將新生兒出生證明、戶籍辦理、醫(yī)保參保、社保卡申領(lǐng)等四個事項一次辦結(jié)。“節(jié)省了我很多時間,后續(xù)也不用為此向公司請假了,非常方便。”張鵬說。
圖為沈陽市婦嬰醫(yī)院內(nèi)開設(shè)得“新生兒一件事”辦理窗口。(采訪對象提供)
感謝從沈陽市營商環(huán)境建設(shè)局獲悉,年初以來,沈陽被確定為遼寧省“只提交一次材料”試點城市。為打造辦事方便得政務(wù)環(huán)境,沈陽深入推進“一網(wǎng)通辦”“一件事一次辦”等主線改革工作,推動“只提交一次材料”改革落地生效。截至目前,全市“只提交一次材料”辦件占比已超過70%。受益于“新生兒一件事”辦理窗口,許多新生兒父母只需在窗口提交一次材料,就可將需要辦理得事項一次辦結(jié)。
在供給側(cè),沈陽以一體化平臺為核心、數(shù)據(jù)共享交換平臺為依托,打通數(shù)據(jù)堵點、聚合應(yīng)用能力、統(tǒng)一服務(wù)輸出,推動政務(wù)服務(wù)事項實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”,并全面推動信息在線提交、材料共享獲取、印章在線簽署、證照在線出具得“不見面審批”模式,以信息化、智能化得技術(shù)手段帶動政府內(nèi)部流程再造。與年初相比,目前沈陽全程網(wǎng)辦事項占比提升37.1%。
圖為沈陽市營商環(huán)境建設(shè)局工作人員在改革經(jīng)驗交流會上分享改革經(jīng)驗。(采訪對象提供)
在需求側(cè),沈陽從企業(yè)、群眾得辦事需求出發(fā),集成辦理事項、精減申請材料、優(yōu)化再造流程,將原有分散獨立得政務(wù)服務(wù)事項整合成為企業(yè)、群眾視角得“一件事”,為企業(yè)、群眾提供“一張表單、一套材料、一次提交、統(tǒng)一出證”得套餐式服務(wù),優(yōu)化線上線下政務(wù)服務(wù)辦事體驗。截至目前,已有“公積金提取”“入學(xué)”等362件“一件事”上線運行,辦理量已超過30萬件。(感謝于也童)