感謝 邵冰燕
11月5日,海底撈(06862.HK)在香港聯(lián)交所發(fā)布公告稱,集團(tuán)已決定在2021年12月31日前逐步關(guān)停300家左右客流量相對較低及經(jīng)營業(yè)績不如預(yù)期得海底撈門店(其中部分門店將暫時休整、擇機(jī)重開,休整周期蕞長不超過兩年),公司不會裁員并會妥善安頓相關(guān)員工。
公告稱,為改善集團(tuán)得經(jīng)營表現(xiàn),董事會決定開展由執(zhí)行董事、副首席執(zhí)行官楊利娟負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)得“啄木鳥計(jì)劃”。該計(jì)劃得主要內(nèi)容包括:持續(xù)經(jīng)營業(yè)績不佳得門店,包括海外門店,并相應(yīng)采取改善措施;重建并強(qiáng)化本集團(tuán)部分職能部門,并恢復(fù)大區(qū)管理體系;適時收縮集團(tuán)得業(yè)務(wù)擴(kuò)張計(jì)劃。若本集團(tuán)海底撈門店得平均翻臺率低于4次/天,原則上不會規(guī)模化開設(shè)新得海底撈門店。
300家門店是什么概念?相當(dāng)于關(guān)掉了2019年全年新開門店,或者是今年上半年得新增門店總數(shù)。
11月5日晚上,海底撈還通過自家微博發(fā)布了“致關(guān)心海底撈得朋友”公開信,信中稱部分門店經(jīng)營未達(dá)預(yù)期主要源于2019年開始得快速擴(kuò)張策略。
相關(guān)話題也迅速竄上熱搜第壹,引發(fā)網(wǎng)友討論。
據(jù)資料數(shù)據(jù)顯示,2019及2020年全年海底撈分別新開門店308家、544家。其中,2020年因租約到期和其他物業(yè)出租方得商業(yè)原因,關(guān)閉門店14家,平均翻臺率從2019年得4.8次/天,下滑至3.5次/天。2021年上半年新增299家,截至2021年6月31日,全球門店總數(shù)達(dá)1597家,其中1491家門店位于華夏大陸,106家門店位于華夏港澳臺地區(qū)及海外。
海底撈還總結(jié)了因快速擴(kuò)張?jiān)斐山?jīng)營未達(dá)預(yù)期得具體表現(xiàn),包括部分新開門店選址不合理、內(nèi)部組織架構(gòu)變革讓各級管理人員“無法理解且疲于奔命”、優(yōu)秀店經(jīng)理數(shù)量不足、過度相信“連住利益”得KPI指標(biāo),以及企業(yè)文化建設(shè)得不足。
對于關(guān)店后員工安排方面,據(jù)了解,海底撈將為門店管理層提供其他發(fā)展機(jī)會,或視情況納入“蓄能池”,從業(yè)務(wù)、管理等方面進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),提高崗位管理和經(jīng)營水平;普通員工進(jìn)行內(nèi)部調(diào)配,充分尊重員工意愿,讓其選擇到其他門店上班。
據(jù)海底撈2021半年報(bào)顯示,2021年上半年,海底撈實(shí)現(xiàn)營收200.94億元,同比增長105.9%;凈利潤9650萬元,同比上升110%。當(dāng)時,海底撈就表示,經(jīng)營結(jié)果未達(dá)到管理層得預(yù)期,在不斷尋找問題得根源,并嘗試各種改進(jìn)辦法。
半年報(bào)公布當(dāng)天,海底撈還宣布自8月24日起,施永宏已辭任公司執(zhí)行董事,楊利娟已獲委任為公司副首席執(zhí)行官,舒萍由于本公司內(nèi)部組織架構(gòu)調(diào)整,已經(jīng)請辭非執(zhí)行董事及審計(jì)委員會成員之職。海底撈2020年年報(bào)數(shù)據(jù)顯示,舒萍為海底撈創(chuàng)始人之一,也是海底撈創(chuàng)始人兼董事長張勇得妻子,和張勇合計(jì)控制海底撈36.125億股;施永宏也是公司創(chuàng)始人兼執(zhí)行董事,為公司第二大股東,持有海底撈8.45億股股份。
截至11月5日收盤,海底撈報(bào)21.05元,漲幅5.46%。
本期感謝 周玉華