說起平日里親友之間互送的那些充滿小儀式感的禮物中,鮮花物品一定是名列前茅。而在今年520,有一個鮮花電商品牌在這個被花香鋪滿的日子里殺出重圍,創(chuàng)下了日訂單同比增長1313%的好成績,這個品牌就是“花加”。
“花加”成立于2015年,以按月訂購的模式切入鮮花市場,其模式可總結(jié)為“線上訂閱 + 產(chǎn)地直送 + 增值服務(wù)”。當時的花加憑借線上線下緊密結(jié)合的便利,吸引了眾多消費者得眼球,甚至在2019年就完成了3500萬元的B1輪融資。但隨著越來越多的品牌入駐電商以及物流冷鏈的發(fā)展,花加品牌的優(yōu)勢不斷減小,加之其客戶多為包月或包年客戶,所以花加整體的日訂單量較低,這就導致了花加的市場成績雖然穩(wěn)定,但卻稱不上很亮眼。
那么,在今年520期間,一向低調(diào)的花加究竟做了什么才在這樣激烈的營銷節(jié)點中殺出重圍,并獲得如此亮眼的成績呢?
520期間,花加將陣地轉(zhuǎn)移到了支付寶端口,在商家自運營小程序中將營銷玩出了花:配合手機搖一搖玩法,推出獨特的39元鮮花盲盒。不僅包括玫瑰花,洋桔梗,百合,等9種花束,而且39元隨機發(fā)貨包郵一鍵到家,更有價值599元的永生花隱藏款。活動一經(jīng)上線就吸引了不少用戶的關(guān)注,使得花加小程序新用戶DAU增長1950%,日訂單同比增長1313%,話題熱度不斷提升,不斷占領(lǐng)用戶心智。
“鮮花盲盒”活動獲得良好成效的背后是花加借助了支付寶自運營能力以及流量分發(fā)機制。花加以小程序為載體進行商家自運營,借助粉絲經(jīng)營、活動營銷讓用戶形成了持續(xù)訪問花加小程序的習慣。同時,花加還配置了搜索詞和品牌直達等服務(wù),用戶在上支付寶搜索“花加”即可一鍵直達商家主頁面,在購買結(jié)束核銷時,還可直接跳轉(zhuǎn)至花加的私域小程序下單,完成從公域到花加私域小程序的導流。
除了借助搜索霸屏等營銷工具和數(shù)據(jù)能力之外,花加在線下物料、廣告投放等物料引導用戶上支付寶搜品牌推廣詞,而支付寶提供線上流量、多渠道廣告資源加持,并以“萬物皆可盲盒”的趨勢玩法來承接花加搜索結(jié)果,以此吸引更多用戶并進一步塑造花加品牌形象,實現(xiàn)線上線下的聯(lián)動。
從市場中低調(diào)的鮮花品牌到“鮮花盲盒”的開創(chuàng)者,花加在520的節(jié)點營銷中,無疑是成功的一個。這成功背后的,有順應(yīng)潮流趨勢的市場背景,也有支付寶平臺能力和流量的支持。成功的品牌運營,不僅自身需要堅守本心、推陳出新,選擇合適的營銷打法也尤為重要,今年借助“創(chuàng)意搜索關(guān)鍵詞+盲盒”新玩法而大有所為的花加,就是最成功的例子之一。相信在未來,品牌將支付寶作為自運營陣地并挖掘流量新藍海將會變成熱趨。#搜索彩蛋有多好玩##去哪兒發(fā)現(xiàn)新流量#