8月13日,我在特淘網(wǎng)上的“林家電器店”買了電蚊拍,8月17日收到后發(fā)覺拍蚊子沒反應(yīng),覺得質(zhì)量有問題,我就対店家說:“老板你好!我剛剛買的電蚊拍,拍垃圾上的小飛蟲居然沒有一點反應(yīng),這個質(zhì)量實在太差了。你們有質(zhì)量好一些的電蚊拍嗎?我只能換一個了。你說我該怎么辦好呢?(請看錄像)”。
沒有想到,店家看了我上傳的錄像后,就很爽氣地回復(fù)我說:“嗯嗯 親親 我這邊給您寄新的滅蚊燈,可以嗎”?
這使我太感動了,我真心地謝謝店家。
更使我想不到的是,第二天8月18日晚上,店家將運單號發(fā)給我,以便查看快遞的信息,而且還對我說:這邊給您寄的是新款,有3個檔位,親親 第一檔,滅蚊拍模式,需要按鍵,
第2檔,滅蚊拍模式,亮燈,需要按鍵,
第3檔,滅蚊燈模式,插上底座,數(shù)據(jù)線,然后撥到最上面”。
我在第三天8月19日看到店家發(fā)給我的消息,當即回復(fù)說:“剛看到你昨夜發(fā)來的消息。我很感動。謝謝!我在淘寶網(wǎng)上購物多年,你店是我唯一覺得十分滿意網(wǎng)店,真的是唯一。待我收到新款電蚊拍后,我不僅會給你店五星好評,而且會去網(wǎng)上發(fā)文章贊揚你店一心對買家負責的精神的”。
今天8月21日我收到了店家寄過來的新款電墳拍,不但外觀漂亮,而且還能接USB插口充電,同時成了吸蚊燈。我太滿意了。在特淘網(wǎng)上我給了店家五星好評,在此,我給店家點個贊,因為這確實是對買家負責、服務(wù)態(tài)度堪稱一流的好網(wǎng)店!