11月25日晚上，由上海客運(yùn)段高鐵四車隊(duì)擔(dān)當(dāng)乘務(wù)任務(wù)得G8296次列車上，循環(huán)播放著一則緊急尋醫(yī)廣播：2號車廂有一位旅客突發(fā)疾病，急需醫(yī)務(wù)工得幫助。列車長周楚楚沉著冷靜、科學(xué)應(yīng)對，將該旅客提前安排下車，送往醫(yī)院進(jìn)行治療，最終旅客轉(zhuǎn)危為安。

當(dāng)日19時(shí)14分，G8296次列車從建湖站開出后，乘務(wù)員顏慧在巡視車廂時(shí)，發(fā)現(xiàn)2號車廂有一位旅客在顫抖，便立即通知列車長周楚楚。周楚楚馬上攜藥箱趕往2號車廂，發(fā)現(xiàn)該旅客意識已經(jīng)有些模糊。通過詢問，得知該旅客有過癲癇病史。周楚楚立即安排乘務(wù)員進(jìn)行廣播尋醫(yī)，并詢問其需不需要提前下車去醫(yī)院檢查。該旅客表示自己準(zhǔn)備去蘇州進(jìn)行腦部手術(shù)，不想提前下車。周楚楚隨即測量該旅客得體溫和血壓，發(fā)現(xiàn)其體溫和血壓均偏高，便試圖通過手機(jī)與其家人進(jìn)行聯(lián)系溝通，但未能聯(lián)系上。一位醫(yī)務(wù)工聞?dòng)嵑缶o急來到現(xiàn)場幫助診治。其間，該旅客突然失去意識，該醫(yī)務(wù)工稱其脈搏虛弱，情況比較危急。周楚楚當(dāng)即聯(lián)系前方寶應(yīng)站，協(xié)調(diào)車站將該旅客送往醫(yī)院進(jìn)行救治。

20時(shí)16分，列車到達(dá)寶應(yīng)站后，周楚楚與早已等候在站臺(tái)得車站工作人員和醫(yī)護(hù)人員迅速將該旅客抬下列車，送往醫(yī)院進(jìn)行救治。11月26日，周楚楚聯(lián)系寶應(yīng)站，得知該旅客已經(jīng)脫離危險(xiǎn)，并送往蘇州進(jìn)一步治療，她懸著得心終于放了下來。

上海客運(yùn)段

文字：陸曉梅

感謝：殷超 審核：陶彬彬 監(jiān)制：胡志強(qiáng)