中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊-經(jīng)濟(jì)網(wǎng)訊 (記者 孫冰) 把來(lái)自浙江永康的保溫杯賣到全中國(guó),這是壹滴水創(chuàng)始人應(yīng)江明一輩子的夢(mèng)想。而現(xiàn)在,接力棒交到了女兒應(yīng)玉婷手中,這位年僅24歲的“繼承者”又有了更大的夢(mèng)想:以更智能、高效的方式生產(chǎn)和銷售保溫杯,讓消費(fèi)者更加喜歡,然后賣到全世界。
應(yīng)江明在浙江永康做保溫杯生意已經(jīng)超過(guò)了20年,2012年,他成立了浙江省永康市品易商貿(mào)有限公司,主營(yíng)不銹鋼制品、杯、保溫壺、旅游壺、日用玻璃制品、塑料制品等,并開(kāi)始打造“壹滴水”品牌。
工廠檢查發(fā)貨
不能再打價(jià)格戰(zhàn)
浙江永康是全國(guó)知名的五金產(chǎn)業(yè)帶,保溫杯、保溫壺和保溫飯盒也是“永康制造”的重要品類。但以往,各家企業(yè)之間產(chǎn)品的同質(zhì)化比較嚴(yán)重,為了贏得更多銷量,行業(yè)一度陷入慘烈的“價(jià)格戰(zhàn)”。
應(yīng)江明回憶說(shuō),最難的時(shí)候,很多產(chǎn)品都是虧本售賣的,賣掉一個(gè)保溫杯反而要虧損5-10元。很多公司在這個(gè)過(guò)程中倒下了。
有盈利,企業(yè)才能生存和發(fā)展,靠?jī)r(jià)格低打市場(chǎng)顯然不是長(zhǎng)久之計(jì)。“廠二代”應(yīng)玉婷主動(dòng)向父親提出,要改變薄利多銷的思路,要注重品質(zhì)和質(zhì)量,走中高端路線,引進(jìn)更高水平的技術(shù),將保溫杯的質(zhì)量、細(xì)節(jié)做到最好。
在這個(gè)方向上,父親也和她不謀而合。于是,2016年,壹滴水痛下決心開(kāi)始轉(zhuǎn)型。壹滴水開(kāi)始向品質(zhì)化、品牌化發(fā)展,自己進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā),申請(qǐng)自己的專利。每年投入到產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)上的費(fèi)用達(dá)到了七八百萬(wàn)元。
應(yīng)玉婷在父親的幫助下,漸漸帶領(lǐng)企業(yè)度過(guò)了艱難時(shí)刻。但產(chǎn)品做到了品牌化和品質(zhì)化之后,另外一個(gè)挑戰(zhàn)又?jǐn)[在面前:新的銷售渠道在哪兒?消費(fèi)者在哪兒?
雖然早在2008年,應(yīng)江明就嘗試過(guò)做電商,但是一直不溫不火。2017年,在經(jīng)過(guò)了審慎考察和比較之后,壹滴水選擇開(kāi)始與京東物流合作。依托京東物流的智能供應(yīng)鏈,壹滴水的轉(zhuǎn)化率得到了極大的提升,尤其在爆品預(yù)測(cè)和庫(kù)存管理方面。
“與京東物流合作之后,配送時(shí)效提升明顯,壹滴水的銷量開(kāi)始快速增長(zhǎng)。2018年,壹滴水迎來(lái)了公司發(fā)展歷史上最重要的銷量爆發(fā)和企業(yè)上升期。”應(yīng)玉婷說(shuō),“從智能供應(yīng)鏈的合作,到貨入京東物流全國(guó)七大倉(cāng)實(shí)現(xiàn)全國(guó)鋪貨,再到配送使用京東快遞。現(xiàn)在,壹滴水和京東物流合作的滲透率幾乎是100%。”
把難題交給京東物流
把難題交給京東物流
像壹滴水這樣,京東物流助力傳統(tǒng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)智能化轉(zhuǎn)型的案例還有很多。
商家與京東物流合作之后,不僅貨物可以進(jìn)到京東物流倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ),還可以實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者下單之后,會(huì)從離消費(fèi)者最近的地方發(fā)貨,極大提升了配送的時(shí)效。而且合作之后,京東物流的智能化系統(tǒng)也可以為商家所用,減少中間環(huán)節(jié)成本,減少了出錯(cuò)率和丟損,提升了效率,降低了成本,還能實(shí)現(xiàn)高效的庫(kù)存管理和爆品預(yù)測(cè)。
“在618和雙11這種容易爆倉(cāng)的大促期間,缺貨容易引發(fā)大量客戶投訴,但是我們交給京東物流來(lái)打理之后,就會(huì)提前備貨充分,保證現(xiàn)貨率,這樣的問(wèn)題就比較少了。此外,在疫情期間,京東物流還幫助我們預(yù)測(cè)產(chǎn)品銷量,告訴我們哪些產(chǎn)品接下來(lái)會(huì)賣得比較好。”應(yīng)玉婷說(shuō)。
此外,與京東物流合作的商家,產(chǎn)品銷售頁(yè)面會(huì)標(biāo)上“京東物流”,很有消費(fèi)者是會(huì)專門選擇標(biāo)了“京東物流”的商品。以壹滴水為例,與京東物流合作之后,銷售轉(zhuǎn)化率提升了30%-50%。僅在2019年雙十一,壹滴水銷售了4.5萬(wàn)單。
京東物流浙江省區(qū)銷售拓展部總監(jiān)高小委表示,浙江的產(chǎn)業(yè)帶特別豐富,大大小小有190多個(gè),寧波的小家電、嵊州的集成灶、蕭山的衛(wèi)浴、永康的五金、舟山的海鮮……都非常有規(guī)模,也非常有特色。因此,京東物流會(huì)針對(duì)這些產(chǎn)業(yè)帶的需求,以智能化供應(yīng)鏈能力賦能合作伙伴。而結(jié)果就是京東物流與企業(yè)實(shí)現(xiàn)雙贏,客戶把過(guò)去的自己難以解決的供應(yīng)鏈和物流難題交給京東物流,而京東物流收獲了越來(lái)越多的客戶。
尤其是2020年,突如其來(lái)的新冠疫情對(duì)于產(chǎn)業(yè)帶的企業(yè)造成了非常大的沖擊,但是也推動(dòng)了企業(yè)加快進(jìn)行數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型升級(jí)。
“2020年上半年,疫情導(dǎo)致很多物流企業(yè)停擺,因此公司的電商銷售受到很大影響,直到5月份才開(kāi)始恢復(fù)正常。但在疫情期間,京東平臺(tái)的整體銷量卻不降反升,尤其是保溫飯盒,更多人因?yàn)樽⒅厥称沸l(wèi)生、大量餐飲店關(guān)門等原因,人們的需求量提升,銷量翻了2倍。”應(yīng)玉婷說(shuō),這背后一個(gè)很重要的原因,就是京東物流在疫情期間穩(wěn)定的倉(cāng)儲(chǔ)和物流的保障,才穩(wěn)住了企業(yè)的發(fā)展。
對(duì)于未來(lái),應(yīng)玉婷表示,她通過(guò)與京東物流的合作,更加了解的行業(yè)趨勢(shì),也有了更大的夢(mèng)想:在保持內(nèi)銷的基礎(chǔ)上,逐漸打開(kāi)龐大的國(guó)外市場(chǎng)。而這件事,京東物流也會(huì)是她一如既往的合作伙伴。
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