極目新聞記者 周丹

通訊員 陸碼

7月14日，餓了么開啟“夏季行動”，首批將投入3億元用于騎手保障，包含夏日配送津貼、夏季物資和高溫福利。據餓了么物流負責人介紹，今年餓了么在騎手保障投入上創了新高，“希望能讓騎手獲得更高收入、更好保障。”

據了解，夏季是外賣行業旺季，但同時伴隨著較多的惡劣天氣，餓了么啟動“夏季行動”旨在為用戶及商家提供更好的服務，而騎手保障則是其中最為重要的環節。

首批3億元騎手保障投入大部分用于夏日配送補貼。除了每單跑單獎勵，針對酷暑、下雨、刮風等惡劣天氣，騎手還可獲得天氣補貼。

漢街站餓了么騎手郭峰說：“最近遇到幾次天氣補貼每單加到5-6元的情況，希望補貼政策多來點！”

中南民大校區附近的餓了么賺送騎手陳軍說，武漢進入三伏天，氣溫就上到了36度，尤其是中午時段送餐確實很辛苦。

為了應對三伏天的高溫，陳軍戴上了清涼頭盔、墨鏡、穿上了冰袖。公司和站點也為騎手們都提前準備了藿香正氣水、冰水等防暑物資。“藿香正氣水就放在餐箱，隨時都能用得上。

餓了么武漢物流負責人向凱介紹，公司制定了為期三個月的激勵機制，為騎手準備了免費的防曬衣，裝有清涼、風油精等防暑物資的“健康包”，“都是些騎手會用到的，陸續會在今天起開始發放到全市的站點。”

據了解，在北京、上海、廣州、武漢等130多座城市，餓了么提供了價值千萬元的防暑物資，如防曬衣、冰袖、健康包等，覆蓋數十萬活躍騎手。

此前，餓了么與中國氣象局公共氣象服務中心推出首個騎手天氣安全防護體系。針對夏季多發的惡劣天氣，打造服務外賣騎手的指數產品，如中暑指數、暴雨指數。還結合氣象數據，綜合交管平臺算法、線下騎手反饋等維度，給到騎手更靈活的配送時間。

為了讓穿行在大街小巷的騎手有個遮陽、避雨的地方，餓了么聯合全國總工會、全國商家建立藍騎士驛站，開辟專屬區域供騎手歇腳，有的驛站還提供免費飲品、優惠餐食、手機充電等服務。騎士在接單APP后臺可以查找附近藍騎士驛站，并前往休息。截至目前，藍騎士驛站數量已超三萬家，并面向所有戶外工作者開放。

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