一、同事怎么做跟著做卻犯錯？那是你不懂這一效應

中午剛坐下就看到朋友陳言發來微信：“我又想辭職了！”

我記得他才剛入職沒多久，于是忍不住問了一句：“不是剛上班嗎？怎么又不想干了？”

“我跟你說，我們公司老板太奇葩。”

“老板？”

“昨天開會老板挨個問我們幾個新人，那個方案格式對不對，前面幾個人都回答對，我也就跟著說對。”

“結果呢？”

“其實方案有明顯格式問題，所以老板對我們幾個都不滿意。”

“你為什么不思考一下再回答？”

“別人都說對，我不跟著說多不合群！”

陳言還在喋喋不休地訴苦，說自己名校畢業一年，跳槽3次還找不到心儀的工作，真是時運不濟。

其實像陳言這樣的人職場上隨處可見，從來都是人云亦云，能力沒有問題，卻總是處處碰壁，歸根結底是因為他們不懂一個概念——“樂隊花車效應。”

“樂隊花車效應”是指對于一般人來說，在做選擇的時候會有一種傾向，喜歡遵循約定俗成的觀點，或者站在多數人的一邊，相信多數人相信或從事的事情，又叫做從眾心理或者“隨大流”。

根據英語翻譯被叫做“樂隊花車效應”，來源于西方國家的花車大游行中，只要參加者跳上花車，就能夠搭載花車，既不用走路還能聽音樂，所以用來代指“進入主流”。

就像陳言一樣，被老板問到“對不對”的問題時，第一反應就是跟隨大多數人的意見。

如果他稍微思有點獨立思考的能力，也許就是另一個結果，這樣看來他之前的頻繁跳槽也跟盲目跟風有關系。

二、不思考而盲目跟風，是職場的致命傷

被“樂隊花車效應”影響的人在職場上隨處可見，這對于職場有很多弊端，具體來說有三點。

（一）盲目跟風喪失思考能力

比起自己費時費力才能得到一個答案，很多人面臨選擇時，總是喜歡跟隨大多數人。

從表面上來看，選擇大多數人選擇的答案，不僅正確率比較高，還能讓自己偷個懶，但從長久來看，對于職場并沒有好處。

大學時宿舍有一個女孩叫小貝，最喜歡做的事情就是隨大流。

原本小貝是打算回家鄉考事業單位，書都買好了，家里人也同意，是一個不錯的出路。

可快要畢業時，她看到很多同學要考研，在大多數人的影響下，她也花錢報了班，既想考研，又不想放棄事業單位，兩頭努力，身心俱疲。

結果可想而知，兩邊都沒有考上，只能臨時找個工作，等著下一年再考，如果小貝能稍稍思考一下自己的現狀，也許就會是完全不同的結果。

著名數學家華羅庚說過：“獨立思考能力，對于從事科學研究或其他任何工作，都是十分必要的。”

被“樂隊花車效應”影響的人，會喪失獨立思考的能力，從而讓自己的競爭力大打折扣。

（二）陷入誤區而不自知

職場上很多人會有這樣的想法：既然大多數人說對，自然有對的道理。

所以他們會不自覺相信大多數人的意見，其實這本身就是一種誤區。

你經常可能會聽到下面這些話。

“領導說的一定是對的。”“大家怎么做我就怎么做，肯定沒錯。”“我跟著大多數人，出了錯怪不到我頭上。”

這些話表面上來看有那么幾分道理，但仔細一推敲就會發現其中的不合理。

就像“領導說的一定是對的”這個觀點，很明顯有問題。

我國有句俗語：“人非圣賢，孰能無過。”

領導也是普通人，犯錯也是很正常的，只不過職場人先入為主把領導的話當做真理，才會產生這種誤區。

職場上喜歡人云亦云的人，經常會陷入某些誤區而不自知，甚至影響自己的工作。

（三）降低工作創新力

創新能力是現在很多公司衡量人才的一個重要標準。

被“樂隊花車效應”影響的人，或多或少都會影響到自己的創新能力。

朋友童童原本是一個想象力豐富、思維很獨特的人，也是因為她獨特的思維，才被一家軟件公司錄取。

可是入職后她卻發現面對一個問題，大家總是習慣采用老方法，她很想提出自己的新見解，又怕搞砸人際關系，只能按照大家的方法進行。

這樣過了幾個月，童童發現自己的創新能力逐漸下降，面對新問題已經想不出很獨特的方案，因為習慣了遵從大多數。

原本她是有創新能力的，但因為盲目跟隨，形成習慣之后，讓自己的創新能力大打折扣。

所以“樂隊花車效應”對于職場來說，存在著方方面面的弊端。

三、掌握四種辦法，提高職場競爭力

既然“樂隊花車效應”對職場來說有很多壞處，那么怎么做才能避免被這一效應影響呢？教你四種辦法。

01.關注“事實判斷”，摒棄“價值判斷”

在職場上，隨大流的人大多喜歡用“價值判斷”來衡量問題，產生先入為主的觀念。

要想擺脫人云亦云的現象，應該學會關注“事實判斷”。

這兩個概念屬于兩種基本判斷類型：“對事物本身的描述和判斷，稱為事實判斷；對主客體之間價值關系的肯定或否定判斷，稱為價值判斷。”

舉個簡單例子，老板給了你一份方案，這個方案本身是“事實判斷”，而你認為老板的方案都是正確的，這就是“價值判斷”。

不經過思考而作出判斷，當時可能會節省時間，但長期下去會喪失思考能力。

面對老板給了你一份方案，讓你來評價這個問題，可以選擇關注“事實判斷”來解決，你可以這樣做。

001.先想“價值判斷”

你平常在腦子里慣常存在的思維，就是你的價值判斷標準，對于老板的方案，你平時可能會這樣想。

老板說的話都是對的。老板給的方案一定是完美的。只要大家覺得方案沒問題，就一定沒問題。

列出三個你經常用的思維習慣，審視這三個判斷，分析是否屬于價值判斷。

很明顯這三個方式的判斷都帶有主觀成分，所以要舍棄。

002.關注“事實判斷”

接下來你要把注意力集中在方案本身上。

了解客戶的需求、仔細查看方案的細節、用專業知識衡量方案是否有問題。

把所有的精力集中在事實本身上，會更容易看出問題所在。

這時你可能發現一個小問題，但因為對面是老板，你在考慮該不該提。

003.反復衡量給結論

該不該說，該怎么說？這都是考驗職場智慧的時候。

你可以把重點放在事實本身上來敘述，告訴老板這份方案的問題在哪里，而不對方案本身作出評價。

基于事實的敘述，相信老板并不會反感，可能還會從側面覺得你很有能力。

在職場上，多運用“事實判斷”代替“價值判斷”，是擺脫盲目從眾的一個重要方法。

02.運用“對立思維”，學會換個角度看問題

面對工作上的問題，許多人第一反應就是跟隨大多數人所相信的意見。

因為他們考慮的是如果我這樣做能得到什么。

如果跟隨大家，可以少承擔責任、可以減少犯錯的可能、也可以減少花費時間和精力。

這就是許多人慣用的思維——正面思維，會不停尋找論據來支持原有的觀點，哪怕有人提出反對意見，第一反應也是將其合理化。

要想避免被“樂隊花車效應”影響，應該試一試用對立思維來考慮問題，簡而言之，就是思考如果錯了會失去什么。

甜甜是一個新媒體公司的活動策劃，公司最近有個化妝品推廣活動，面對主管提出的方案，她覺得有點小問題。

甜甜想跟主管說，可大家都表示沒問題，這讓她很為難，怕說了得罪主管，又怕不說影響效果。

這時她可以這樣做。

001.先靜下來思考

童童首先要做的是先安靜下來，仔細思考一下自己的意見，之所以認為有問題的依據。

比如有以下三個。

有過類似的推廣活動，但效果并不是很好。方案里存在一些細節問題。方案整個流程不夠完善。

再把這三個依據逐一考慮，如果都考慮清楚，認為自己的意見是正確的，可以考慮提，如果經過考慮發現自己的觀點證據不足，那就不提。

002.用對立思維考慮

接下來童童應該從對立面來考慮問題——如果我不提，可能會失去什么。

有可能方案失敗，造成公司損失。有可能同事被牽連，影響大家績效。有可能失去自己的月度獎勵。

這樣來看，比起得罪領導來說，不說的后果更嚴重。

003.得出結果

通過前面兩個環節的分析和思考，童童很容易就會得出應該去提的結論。

可以單獨去跟主管溝通，真的存在問題可以及時修改，避免大麻煩的產生。

中科院院士朱清時說過：“遇到難題時,我總是力求尋找巧妙的思路，出奇制勝。”

所以在工作中遇到問題，換一種角度就可能收獲別樣的成功。

03.掌握“黑箱法則”，培養獨立思考能力

會被“樂隊花車效應”影響的一個重要原因，是沒有獨立思考的能力。

獨立思考的能力對于職場來說很重要，越會獨立思考，就越能看到問題的本質，提出關鍵性的意見。

“黑箱法則”對于培養獨立思考能力很有幫助，這個法則來源于“黑箱理論。”

簡而言之就是遇到問題時，只關注輸入和輸出，具體來說是遇到問題，暫時把其他的方面（推理、假設）放進“黑箱”，只關注事實和結果。

黑箱法則

例如你剛升職人事部主管，想做一個人事調動方案，卻怕引來員工的不滿，這時你可以這樣做。

001.搜集信息，關注輸入

要想實現“黑箱法則”，首先要搜集信息。

你可以多途徑搜集關于人事變動的信息，比方采訪員工、和上司溝通、參考其他公司模式。

把各種信息整合處理，這些信息就是輸入的部分。

002.暫時把假設放進黑箱

當看到信息，你可能會有很多想法，比這些。

如果實施不成功，會有什么后果？如果大家反對怎么辦？要不要放棄改變？

這時不要集中注意力在這些假設上，而把她們通通放進“黑箱”中。

003.用合理的假設反推

只看你得到的信息，可能會在腦子里形成一套方案，這時你就得到了你的初步結論。

接下來可以用假設來進行反推。

把你的結論作為輸入，繼續用“黑箱法則”得到結果。

如果實施了這個方案，會帶來什么結果，用結果再去推斷是否能解決問題。

這樣反復利用“黑箱”，就會一步一步找到問題的答案。

在這個過程中思考能力會得到提升，還可以避免因為情緒或者外界的影響，而做出錯誤的決定。

04.改變“絕對化邏輯”，不迷信權威

經常陷入“樂隊花車效應”的人，大多都相信權威是正確的，喜歡用“絕對化邏輯”來考慮問題。

所以要想避免這一效應需要改變“絕對化邏輯”。

小宛是一個公司的銷售，公司迎來一個大訂單，領導親自交代她：“只許成功，不許失敗。”

在這種思維的影響下，她產生了很大的心理壓力，幾乎無法集中精力在工作上，這時她應該這樣做。

001.找到自己的絕對化模式

當她意識到自己的問題時會有情緒波動，這時應該花一點時間想一想幾個問題。

我是否有絕對化的問題？領導說的話，是否有可能錯誤？我在工作中絕對化的情況多還是少？

通過問自己這幾個問題，會發現自己是否處于絕對化。

002.處理不安全感

很多人的絕對化來源于不自信。

就像小宛，她不自覺就會覺得領導的命令一定要完成，而忽略了自己的看法。

自信才是擺脫權威影響的最好方式。

小宛可以做一些能帶給自己成就感的事情，增加自信心。

003.用“希望式思維”

“希望式思維”來源于《高效能人士的情緒控制課》一書。

“‘希望式思維’是一種更合理的思維方式，她是指做事時，抱著‘很希望這次事情可以順利，但也有可能會失望’的想法。”

像小宛一樣，她應該樹立一種觀念：領導的話不一定是對的，并沒有絕對的權威性，我希望成功，但不一定絕對成功。

當樹立了這種觀念之后，會讓她的心里壓力大大減小，從而集中精力在工作上。

能夠擺脫“絕對化邏輯”，就可以打破權威，從而避免盲目跟隨。

你是否也喜歡盲目跟風隨大流？你是否一聽到領導說的話就認為是正確的？那么不妨試一試上面四種辦法。

當你不再被“樂隊花車效應”影響時，你就可以在職場上做真正的自己。