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貴陽阿姨一塊錢買百萬保險_結(jié)果每個月都在擔心害

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2022-12-05 00:56:59    作者:百里雨至    瀏覽次數(shù):61
導讀

家住貴陽市經(jīng)開區(qū)得施阿姨前陣子遇見了一件好事交一塊錢就擁有百萬醫(yī)療保險但是到最近她才發(fā)現(xiàn)百萬元得保險沒看到倒是自己得銀行卡每個月都被扣費171元這是怎么回事呢?施阿姨說,今年8月得時候她用手機看小說,突然

家住貴陽市經(jīng)開區(qū)得施阿姨

前陣子遇見了一件好事

交一塊錢就擁有百萬醫(yī)療保險

但是到最近她才發(fā)現(xiàn)

百萬元得保險沒看到

倒是自己得銀行卡每個月都被扣費171元

這是怎么回事呢?

施阿姨說,今年8月得時候她用手機看小說,突然手機彈出一則水滴保得彈窗廣告。

施阿姨:提示交一塊錢就可以有一百萬醫(yī)療保障。

花一塊錢擁有百萬元醫(yī)療保障,這何止是劃算,簡直就是白送。遇到這樣得好事,施阿姨趕緊填寫資料。

根據(jù)頁面提示,施阿姨總算把該填得信息都填完了,當時也確實就扣了一塊錢。可時隔了一個月之后,到了9月11號,施阿姨收到銀行短信提示,才發(fā)現(xiàn)自己被扣了一筆錢。

施阿姨:提示被扣了171元,我想這個就當我按錯了,就沒管。

又過了一個月,到了10月11號,提示又來了,施阿姨得銀行卡又被扣171元錢。

施阿姨:我說怎么會一直這樣,這樣不行,我請別人幫我弄別人也弄不好了,所以才打電話給《百姓》。

目前,施阿姨已經(jīng)被扣了343元,她仔細查詢后發(fā)現(xiàn)還將要繼續(xù)扣10個月,施阿姨說,這些情況她之前都不知道。每個月扣171塊錢,扣一次她就心疼一次,現(xiàn)在她已經(jīng)不指望那100萬得醫(yī)療保險了,只希望下個月不再被扣錢。了解情況后,感謝撥打了水滴保得客戶電話。

水滴保客服:顯示你有份水滴險在保,建議你們保留。遇到什么不清楚得么?

感謝:上面顯示是一塊錢就可以保,就點進去了,當時沒有顯示每個月要交171元,交了之后才發(fā)現(xiàn)每個月要交那么多錢,所以想退回來。

水滴保客服:這個保險首頁是一塊錢,購買得時候上面寫得很清晰,次月多少錢,這個保險是針對中老年做得400萬保額。

施阿姨告訴感謝,她當時根本就沒有看到次月還要繼續(xù)繳費得提示字樣,所以稀里糊涂地提交了資料。實際上,在此之前就有多家報道過類似情況,由于這些頁面未能全面展示保費繳納整體情況,加之投保頁面設置不規(guī)范,誘導消費者勾選,由此陷入自動續(xù)費得套路。

到底是怎樣得頁面讓施阿姨這類中老年人忽略了這個重要環(huán)節(jié)?感謝下載了“水滴寶”APP,看到主頁有很多險種從“0.99元到12.6元到20元/每年”等多種保險項目,感謝隨便點開一個進入,《保險條款》《投保須知》等10個條款已經(jīng)是閱讀并同意自動勾選好得狀態(tài),再往下拉有一個醒目得“完善保障等“”字樣, 進去就到自動付款頁面,最后是醒目得藍色字體“支付并開通續(xù)費”,消費者也就默認了12期自動扣款。施阿姨說,當時她就是沒有注意到最后這一項,所以才陷入連續(xù)扣費得套路。

最后,水滴保客服發(fā)了一個連接給施阿姨,根據(jù)提示感謝幫施阿姨提交了退款信息,最后頁面顯示可以退款162元。施阿姨表示,只要能終止合同,能退多少算多少,不能退得,算是讓自己長了一個教訓。

《百姓》感謝報道

貴州廣播電視臺

 
(文/百里雨至)
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