北京1月10日電 (記者 杜燕)北京市交通委今天表示，1月10日起，為期40天的2020年春運(yùn)工作全面啟動(dòng)。據(jù)預(yù)測(cè)，2020年春運(yùn)期間進(jìn)出京客流總量將達(dá)4573.4萬(wàn)人次，交通部門(mén)將統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，通過(guò)強(qiáng)化執(zhí)法、增開(kāi)運(yùn)力、延長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)時(shí)間、優(yōu)化組織能力等方式多措并舉，做好春運(yùn)期間乘客的出行服務(wù)“溫暖乘客回家路”。

北京西站實(shí)現(xiàn)國(guó)鐵地鐵安檢互認(rèn)

今年春運(yùn)期間，北京西站預(yù)計(jì)發(fā)送旅客628萬(wàn)人，比去年同期增加10.4萬(wàn)人；預(yù)計(jì)到達(dá)旅客578萬(wàn)人。北京西站高峰期日均發(fā)送或到達(dá)旅客量均將達(dá)到23萬(wàn)人次以上，出京高峰日期集中在1月18日至1月23日，返京高峰日期集中在1月30日至1月31日。

北京市交通委表示，北京西站將實(shí)現(xiàn)國(guó)鐵、地鐵旅客換乘免安檢，即國(guó)鐵出站換乘地鐵和地鐵出站換乘國(guó)鐵安檢互認(rèn)，取消地區(qū)內(nèi)二次安檢，縮短旅客進(jìn)站時(shí)間。

為方便旅客進(jìn)出站，北京西站的部分列車(chē)實(shí)行東、西兩側(cè)候車(chē)室雙向放行，可平均縮短上車(chē)旅客走行距離200米。

為方便旅客換票，北京西站今年在南、北廳開(kāi)辟了4個(gè)快速取票窗口，專(zhuān)門(mén)辦理距開(kāi)車(chē)30分鐘內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)取票業(yè)務(wù)，并根據(jù)客流情況調(diào)整開(kāi)口數(shù)量。同時(shí)，實(shí)行電子客票試點(diǎn)業(yè)務(wù)，在春運(yùn)期間重點(diǎn)在進(jìn)站口、售票廳增加志愿者，現(xiàn)場(chǎng)幫助旅客了解電子客票使用方法。

優(yōu)化站前廣場(chǎng)停車(chē)、行車(chē)路線緩解交通壓力

北京西站還優(yōu)化了站前廣場(chǎng)的停車(chē)、行車(chē)路線，緩解路面交通壓力。此外，公交集團(tuán)在北京西站開(kāi)通了2條夜間免費(fèi)擺渡線路，開(kāi)往復(fù)興門(mén)方向和公主墳方向，與二環(huán)、三環(huán)夜班公交環(huán)線聯(lián)通，方便旅客換乘。

在3處出租車(chē)調(diào)度站，北京西站設(shè)置發(fā)車(chē)點(diǎn)，配備引導(dǎo)人員，實(shí)現(xiàn)旅客快速就近乘車(chē)。高峰期開(kāi)通2條春運(yùn)專(zhuān)線車(chē)，開(kāi)往三元橋和學(xué)院橋方向，滿足旅客多元出行需求。實(shí)施出租車(chē)保點(diǎn)措施，春運(yùn)返程高峰日，由運(yùn)管部門(mén)每晚調(diào)集1000輛出租車(chē)保點(diǎn)。

在地鐵付費(fèi)區(qū)內(nèi)設(shè)置為乘客提供小憩的空間，以及熱水、應(yīng)急箱使用、工具箱使用等服務(wù)。與國(guó)鐵北京西站“036”候車(chē)室相互輝映，地鐵平安志愿者與國(guó)鐵雷鋒崗進(jìn)行無(wú)縫對(duì)接服務(wù)，讓乘客在回家、回京都有溫暖相陪，將服務(wù)延續(xù)、溫暖延續(xù)。

北京西站還將增加志愿服務(wù)力量，增設(shè)服務(wù)點(diǎn)位，為旅客提供出行服務(wù)指引。愛(ài)心驛站24小時(shí)運(yùn)行，為有困難的旅客提供出行保障。制作旅客夜間出行指南，夜間高峰期開(kāi)展宣傳引導(dǎo)，解決旅客對(duì)出行服務(wù)不了解、信息不對(duì)等的問(wèn)題，提高服務(wù)效能，方便旅客出行。同時(shí)，在南北值班站長(zhǎng)接待處設(shè)置了“智能急救站”，配備有AED(自動(dòng)體外心臟除顫器)、止血包、小傷口處理包等急救用品，方便旅客及時(shí)獲得院前緊急自救互救。

加密夜間發(fā)車(chē)間隔 確保春運(yùn)返京客流運(yùn)送

地面公交方面，春運(yùn)期間，途經(jīng)火車(chē)站、長(zhǎng)途站的公交線路將根據(jù)客流變化，制定春運(yùn)期間的行車(chē)計(jì)劃，合理安排備班運(yùn)力，采取有效的調(diào)度措施，及時(shí)運(yùn)送春運(yùn)期間進(jìn)出京旅客。

為確保春運(yùn)返京客流的運(yùn)送，從1月29日(初五)開(kāi)始，途經(jīng)火車(chē)站的15條夜班線路，及時(shí)加密夜間發(fā)車(chē)間隔，縮短抵京旅客的候車(chē)時(shí)間，并且在火車(chē)站周邊場(chǎng)站安排機(jī)動(dòng)車(chē)，確保夜間抵京旅客的出行。

北京西站南廣場(chǎng)兩條始發(fā)夜班線路(夜15、夜22)在1月29日(正月初五)至2月18日臨時(shí)增設(shè)北京西站北廣場(chǎng)上車(chē)站，方便旅客在北廣場(chǎng)乘坐夜班車(chē)前往菜戶營(yíng)、北京南站、玉泉營(yíng)、馬家堡、西紅門(mén)等地區(qū)。

火車(chē)站途經(jīng)夜班線路，采取擺站車(chē)的措施，提前安排運(yùn)營(yíng)車(chē)輛到達(dá)火車(chē)站周邊車(chē)站，與火車(chē)站始發(fā)夜班線路交錯(cuò)進(jìn)行發(fā)車(chē)，及時(shí)運(yùn)送站臺(tái)候車(chē)旅客。

為進(jìn)一步緩解夜間旅客到京疏散壓力，春運(yùn)期間公交集團(tuán)繼續(xù)在北京南站、北京西站開(kāi)通“合乘定制公交”，滿足春運(yùn)期間乘客夜間多樣化出行的需求。

軌道交通延時(shí)增效服務(wù)乘客接駁出行

軌道交通方面，春運(yùn)期間將不斷提升運(yùn)力，延長(zhǎng)相關(guān)線路發(fā)車(chē)間隔接駁返京客流。

為進(jìn)一步提高乘客的購(gòu)票速度，分散購(gòu)票壓力，地鐵車(chē)站將組織工作人員在乘客排隊(duì)進(jìn)站前向乘客介紹如何提前購(gòu)買(mǎi)電子票，以及在站外3處自助購(gòu)票區(qū)提前購(gòu)買(mǎi)車(chē)票等信息，減少乘客進(jìn)站后的購(gòu)票時(shí)間。

在車(chē)站內(nèi)，所有售票設(shè)備均實(shí)現(xiàn)電子支付功能，乘客可以通過(guò)微信、支付寶掃描二維碼，完成快捷支付。

北京市交通委表示，將多措并舉為旅客“溫暖回家路”。(完)