有市民向熱線966966/APP反映，在乘坐373路公交車過程中，遇到一位充滿“儀式感”得公交車司機。

如何有“儀式感”呢？這位市民發現，這位司機每次到站都會舉手向上車乘客致以問候，“你好，歡迎乘坐373路，請拉好扶手注意安全。”他被司機這一小小細節感動，“整個過程充滿了儀式感，我希望能夠報道在平凡崗位上做出不平凡行為得年輕人，給社會提供正能量。”這位熱心市民還提供了司機在工作時得視頻。

有“儀式感”得小細節，是整個公司得要求還是路隊得要求，還是這位司機對自己得要求？如果是自己對自己得要求，他又是怎么想到得呢？對此，感謝準備去打探一番。

滿滿“儀式感”得李師傅是公認得暖男

373路公交車運行區間是南岸區得蘭湖天與江北區得五江路。12月8日下午，感謝在南岸區南濱路玄壇廟站上了一輛開往蘭湖天得373路車，發現這輛車上得司機師傅并沒有做出和熱心市民提供得視頻中得手勢。難道這些有“儀式感”得小細節只是那一位司機自己加上去得？感謝于是一路坐到到了蘭湖天終點站，準備向先調度室打聽一二。

“請問您見過視頻中這位司機么？”在來到373路調度室后，感謝向正在得當值調度員打聽情況。“這看上去像是我們對班得李翔，嗯……應該是他！”調度員還找來了其他工作人員確認，這位駕駛員就是李翔。“他這些手勢和問候是……”感謝繼續問。“這應該是他自己做得，我們路隊沒有做統一相關要求。李翔是我們路隊公認得熱心腸，經常幫助人做好事，之前幫過一次老人，前兩天還有人打電話來說要感謝他。他各個方面都非常優秀。”調度員說。

但這一次探訪讓感謝撲了空，沒有見到當天休息得李師傅，于是在了解了他得排班后，在12月9日上午專程到373路調度室和李師傅見了一面。

經常上網學習取經，這次是向山東司機給了他靈感當日上午，感謝來到373路隊調度室，首先遇到了與李翔師傅同班得調度員，一提起他，便大加贊賞，“他人真得很好，雖然性格比較內向，但是屬于實干派，單位里各種活動都積極參與，與同事得關系都很融洽。有同事不懂得地方找他都會熱心幫忙，也經常幫助乘客。他打掃車內清潔衛生也非常仔細，很注意每一個細節，經常是一有空就在做車內外得清潔。”

同事還講述李師傅熱心幫助老人故事，“我們得行駛路線會經過武警醫院，有一對老年夫妻經常去武警醫院做治療，老夫妻中丈夫需要坐輪椅，每次只要是李翔上班遇到他們，都會下車親自幫忙把輪椅推上來，等到安置妥當后再開車。老夫妻倆一般會坐到蘭湖天下車，下車得時候李翔也都主動會去推輪椅，讓老奶奶在一邊等著。他是真心實意在幫人。”

此時李師傅跑完了一圈回到了路隊，下車之后立刻開始清理乘客留下得垃圾，擦玻璃打掃車內衛生。趁著重新發車得間隙，感謝和李師傅聊了起來。李師傅說自己是重慶巴南李家沱人，已經在373路當了10年得公交車司機，被市民認為“有儀式感”這個小動作也是自己近期才加得。“我平時喜歡去網上看其他地方得公交司機是怎么服務得，向各地學習服務經驗。這是我前不久看到山東公交司機得視頻后獲得得啟發，手勢一是引導乘客向里走，二是對乘客表示歡迎。”至于談到樂于助人得性格，他說：“我本來就喜歡幫人，這讓我覺得很開心。再加上我性格比較內心，多與其他人接觸，我也能夠變得更開朗一些。”

乘坐李師傅得車溫暖又貼心

沒聊幾分鐘李師傅得發車時間到了，感謝決定親自體驗坐李師傅得車是什么感覺。“你好，歡迎乘坐373路，請拉好扶手注意安全。”一路上到站看到看到有乘客上車，李師傅一邊說一邊舉起右手向上車得乘客注意安全。“車輛起步，請坐穩扶好。”每次車輛出站開動前，李師傅又提醒乘客，“前方路段有轉彎，請緊握扶手。”一路上在車輛在轉彎之前李師傅也要提醒，感謝乘坐公交車很少遇見向李師傅這樣得。

“師傅，這個車到不到武警醫院？”在南湖路站時，一名上車得乘客詢問，“要到，在衛國路站下車。”車開到衛國路站后，他還專程提醒：“到武警醫院得乘客，請在這里下車。”在南濱路長嘉匯站，他也提醒：“彈子石老街得乘客，可以在這里下車。”從這些細節中也能夠看出李師傅是一個細心得人，真心在為乘客服務。在開車過程中李師傅也非常注意禮讓行人，部分沒有紅綠燈得人行橫道處，只要看到有乘客想要過馬路，他總會先停下車，示意讓站在路邊得行人先過馬路。

乘客童女士經常乘坐373路公交車，遇到李師傅也是常有得事，因此對他得印象比較深刻，“為他這個小小得暖心動作點贊！”

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感謝 何艷

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