事情始于2019年12月底的幾日里，多位借款人在我愛卡、卡農等論壇發帖稱，收到中銀消金轉賬的消息，金額小則十幾元，高則超過2000元。

截至見聞財經發稿，中銀消金對于退款事件還未有官方消息，有客服向借款人表示為“回饋老用戶”活動，有人則認為是中銀消金（或合作機構）開始退還砍頭息。

回饋老用戶？

直到2019年12月31日的下午5點左右，仍有大量用戶收到中銀消金的退款轉賬消息。

“太意外了，就像新年紅包。”

中銀消費金融成立于2010年6月，是經原中國銀監會批準設立的全國首批消費金融公司之一，也是上海第一家消費金融公司。

擼貸“老哥”老王告訴見聞財經，其所在的一個借貸群里，有好幾位收到了中銀消金的退款，有的幾十元，最多一位退了2800多元。

“剛開始不敢花，怕是銀行轉錯或者系統故障，后期收回去豈不是被銀行收割套路了?！?/p>

直到后來看到群里、論壇里反饋收到中銀消金退款的越來越多，老王才漸漸“安心”下來。

有的用戶則更“直接”，不管三七二十一，錢取出來立即銷卡。

對于這種“莫名其妙”多出的轉賬，有客戶致電中銀消金客服，被對方告知為回饋老用戶。

“你見過哪家金融機構給銷卡用戶、逾期客戶返錢的？客服所說的回饋老用戶肯定不可信?！?/p>

正如老王所說，見聞財經在相關論壇里注意到，有銷卡用戶、逾期用戶稱近期也收到了中銀消金的轉賬。

“逾期快半年了，中銀消金給我轉了30元”、“下款的卡都銷戶了，核實信息后提供新卡即可轉賬退款”……

退還砍頭息

在老王看來，他更認同大家猜測的第二種說法，中銀消金（或合作機構）開始退還以前收的砍頭息。

據了解，中銀消金除了自有放貸產品新易貸外，還通過與新浪有借、新浪有還、2345貸款王、樂貸款等平臺合作，開展發放貸款。

而在聚投訴上，這類平臺都曾存在嚴重的砍頭息現象。

2020年1月4日，何先生投訴稱，其從2014年開始先后在2345貸款王借款十幾次，每次借款金額2000元，但每次到賬錢都會以“收取旅游保證金預扣費用”名義，被扣除100元的砍頭息，月息費在100元左右。

另外，還有用戶在微貸款-中銀貸借款20000元，實際到款18800元，砍頭息扣除1200元。

不難看出，在放款過程中，中銀消金（或機構）此前都會收取5%-6%的砍頭息，而借款人從中銀消金借款的實際利率接近100%。

見聞財經注意到，目前已有老哥號召，“各位老哥可以去投訴一波馬上消金、北銀消金、佰仟金融這類，說不定真能退。”

不過，目前并不是所有從中銀消金借過款的用戶均收到轉賬退款。

“羊毛出在羊身上，今天退得多，表明之前被套路的也多?！崩细邕@樣安慰沒收到退款的群友們。

合規經營的壓力

此次退款事件，除了給中銀消金帶來的直接經濟損失，更折射出了在強監管的環境下，消金企業合規經營的生存壓力。