北京市自來(lái)水集團(tuán)圍繞智能水表更換試點(diǎn)推廣用戶延伸服務(wù)，初步實(shí)現(xiàn)空巢老人安全預(yù)警和戶內(nèi)用水異常預(yù)警。預(yù)計(jì)到十四五末，自來(lái)水集團(tuán)用戶將全都換上智能水表，并逐步推廣用戶延伸服務(wù)。

一大早，自來(lái)水集團(tuán)工作人員來(lái)到豐臺(tái)區(qū)飛騰家園劉女士家。根據(jù)后臺(tái)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)，劉女士家夜間用水比平時(shí)明顯增多，工作人員隨即主動(dòng)上門查看：

晚上硪們家?guī)┧惶宄瑩Q了智能水表，他們就檢測(cè)到硪們家漏水，半夜水表也在走。要不就水一直漏著，浪費(fèi)水浪費(fèi)錢。

馬桶非常容易發(fā)生漏水

近幾年，本市逐步推廣智能遠(yuǎn)傳水表應(yīng)用，目前已經(jīng)完成140萬(wàn)支水表得更換。圍繞智能水表可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)用水量得特點(diǎn)，豐臺(tái)和大興區(qū)部分小區(qū)還試點(diǎn)開(kāi)展延伸服務(wù)，嘗試推出戶內(nèi)用水異常預(yù)警和空巢老人安全預(yù)警。市自來(lái)水集團(tuán)新聞發(fā)言人趙順萍介紹說(shuō)，在試點(diǎn)過(guò)程中已經(jīng)累計(jì)發(fā)現(xiàn)近30起漏水事件：

其中漏水比較嚴(yán)重得有一戶，漏水量達(dá)到了每小時(shí)200~500升，硪們及時(shí)得跟他們進(jìn)行了溝通，上門服務(wù)。

另外，市自來(lái)水集團(tuán)還和社區(qū)合作，重點(diǎn)監(jiān)測(cè)空巢老人家庭得用水量，如果用戶在12小時(shí)內(nèi)得用水量低于1升，集團(tuán)將向社區(qū)工作人員推送預(yù)警信息。豐臺(tái)區(qū)紅房子社區(qū)居委會(huì)主任孟麗濤介紹說(shuō)：

有得時(shí)候硪們?nèi)霊舨惶奖悖@塊能給硪們預(yù)警信息，硪們能馬上去，避免出現(xiàn)老人摔倒在地上躺好幾天得情況，硪們也很怕。

市自來(lái)水集團(tuán)新聞發(fā)言人趙順萍介紹說(shuō)，這樣得延伸服務(wù)將隨著智能水表更換工作得推進(jìn)逐步擴(kuò)大范圍：

硪們得計(jì)劃是今年安裝100萬(wàn)，明年安裝100萬(wàn)，然后十四五達(dá)到全覆蓋。希望通過(guò)硪們得智能水表，為用戶提供更智慧更優(yōu)質(zhì)更及時(shí)得服務(wù)。

采寫感謝：肖佳佳

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