原標(biāo)題：恒大“網(wǎng)上售房”三天刷新行業(yè)紀(jì)錄，今天又送新一輪“大驚喜”！ 來(lái)源：博聞財(cái)經(jīng)

文 | 大樹(shù)

山是用來(lái)登的，紀(jì)錄是用來(lái)破的。

對(duì)于一個(gè)運(yùn)動(dòng)員或一家企業(yè)來(lái)說(shuō)，最具挑戰(zhàn)性和困難的事或許不是奪冠爭(zhēng)第一，而是不停地刷新這個(gè)領(lǐng)域里的最高紀(jì)錄。恒大做到了，而且是半年內(nèi)四刷新!

（恒大麗宮實(shí)景圖）再次刷新行業(yè)紀(jì)錄

2月16日上午9點(diǎn)，恒大集團(tuán)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)視頻舉行了“全面實(shí)施網(wǎng)上銷售”新聞發(fā)布會(huì)，首次披露了于三天前全面實(shí)施的“網(wǎng)上購(gòu)房”銷售業(yè)績(jī)情況。

恒大地產(chǎn)集團(tuán)副總裁劉雪飛女士介紹說(shuō)，恒大實(shí)施全面“網(wǎng)上購(gòu)房”僅3天，銷售數(shù)據(jù)便呈爆發(fā)式增長(zhǎng)，客戶認(rèn)購(gòu)房屋47540套（其中一個(gè)樓盤認(rèn)購(gòu)達(dá)870套），總價(jià)值約580億。

再次刷新房地產(chǎn)行業(yè)銷售紀(jì)錄。

照此預(yù)測(cè)，未來(lái)幾天恒大“網(wǎng)上認(rèn)購(gòu)”可能累計(jì)突破10萬(wàn)套。假如網(wǎng)上認(rèn)購(gòu)轉(zhuǎn)化70%，銷售成交將達(dá)7萬(wàn)套，實(shí)現(xiàn)銷售金額600億。

值得一提的是，這已經(jīng)是半年內(nèi)恒大第4次刷新行業(yè)銷售紀(jì)錄了。

去年9月，恒大曾以831.1億元的銷售額打破中國(guó)房企史上最高單月銷售紀(jì)錄（一刷新）；緊接著恒大又以536億元?jiǎng)?chuàng)出“十一黃金周”房地產(chǎn)銷售新紀(jì)錄（二刷新），并在當(dāng)月以903億的銷售額再次刷新房地產(chǎn)單月銷售紀(jì)錄（三刷新）。

此次3天就預(yù)售出47540套、總價(jià)值約580億的房子，不僅再次刷新行業(yè)紀(jì)錄，考慮到還在爆炸式增長(zhǎng)的預(yù)訂和轉(zhuǎn)化率，網(wǎng)上購(gòu)房也將助攻恒大在疫情期間創(chuàng)新的行業(yè)銷售紀(jì)錄。

許家印曾說(shuō)過(guò)，“越是市場(chǎng)不好的時(shí)候，越能展現(xiàn)恒大的功底”。如今半年四次刷新行業(yè)紀(jì)錄的壯舉，成了這只虎狼之師強(qiáng)大戰(zhàn)斗力的最新注腳。今天又送新一輪“大驚喜”

此次發(fā)布會(huì)劉副總裁還透露了一個(gè)“大驚喜”，即兩天后（2月18日）恒大將啟動(dòng)特大優(yōu)惠購(gòu)房活動(dòng)。根據(jù)恒大之前制定的規(guī)則，過(guò)去三天下定的這4.7萬(wàn)多下定購(gòu)房者同樣能享受優(yōu)惠讓利。

要知道，恒大在價(jià)格優(yōu)惠上素來(lái)厚道，可以說(shuō)是業(yè)內(nèi)對(duì)購(gòu)房者讓利最大度的房企。“開(kāi)盤必特價(jià)，特價(jià)必超值”是其經(jīng)典口號(hào)。就在剛剛，恒大公布了新一輪的“大驚喜”。見(jiàn)圖：

剛剛公布的優(yōu)惠措施，將于2月18日啟動(dòng)，恒大解讀為：這是其歷史上力度最大的一次優(yōu)惠讓利，全國(guó)樓盤75折特大優(yōu)惠!那4.7萬(wàn)多個(gè)以及即將預(yù)訂客戶，估計(jì)已經(jīng)開(kāi)始偷著樂(lè)了。恒大做對(duì)了什么？

受疫情影響，據(jù)媒體統(tǒng)計(jì)，節(jié)后以來(lái)，超過(guò)80%的房企開(kāi)始轉(zhuǎn)戰(zhàn)網(wǎng)上購(gòu)房，不過(guò)它們的戰(zhàn)績(jī)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如恒大。

據(jù)一些營(yíng)銷人士表示，他們網(wǎng)上購(gòu)房的導(dǎo)流、鎖客的作用微乎其微，更多是吆喝、刷存在感。何也？

背后直接原因是其他房企的政策力度和政策組合的閉環(huán)性遠(yuǎn)不如恒大，深層次原因則是雙方思維上的差異：即恒大版“網(wǎng)上購(gòu)房”運(yùn)用的是互聯(lián)網(wǎng)思維，以客戶為導(dǎo)向。

其他房企的網(wǎng)上購(gòu)房則是傳統(tǒng)的銷售思維，以賣貨為導(dǎo)向。所謂線上購(gòu)房只是單純的把線下銷售搬到了線上而已。所以，當(dāng)我們看到其他房企的“網(wǎng)上購(gòu)房”及相關(guān)政策時(shí)，第一反應(yīng)是沒(méi)誠(chéng)意、沒(méi)興趣。

反觀恒大則是在用互聯(lián)網(wǎng)思維中的三大思維：用戶思維、流量思維、平臺(tái)思維，來(lái)打造“網(wǎng)上購(gòu)房”。

用戶思維就是凡事以客戶為中心，深度理解并解決客戶的需求（痛點(diǎn)、癢點(diǎn)）。

恒大版網(wǎng)上購(gòu)房中雙保險(xiǎn)措施（最低價(jià)購(gòu)房+無(wú)理由退房）及設(shè)定的條件和期限（友好度為行業(yè)之最）就深刻地體現(xiàn)了這一點(diǎn)，其不僅解決購(gòu)房者“怕買貴、怕買錯(cuò)”的痛點(diǎn)，也給網(wǎng)上購(gòu)房的固有BUG打上了補(bǔ)丁。

而即將推出的史上最大優(yōu)惠活動(dòng)，也是在盡可能地滿足價(jià)格敏感的剛需的上車需求（癢點(diǎn)），當(dāng)然恒大的自身定位也是民生地產(chǎn)。

正是用戶思維使得恒大在鱗次櫛比的“網(wǎng)上購(gòu)房”大軍中，顯得格外出眾（有誠(chéng)意）。

流量思維最直接的體現(xiàn)就是激勵(lì)政策，它讓恒房通變成了一款社交軟件，讓恒大版“網(wǎng)上購(gòu)房”變成了一個(gè)極具傳播性的社交游戲。

不過(guò)，不同于互聯(lián)網(wǎng)公司慣用的燒錢（通過(guò)大量真金白銀的補(bǔ)貼獲得流量）策略，恒大的激勵(lì)政策本質(zhì)上是一個(gè)雙贏機(jī)制，換言之，不管出現(xiàn)哪種情況，恒大和購(gòu)房者都不會(huì)有輸家。

如對(duì)購(gòu)房者來(lái)說(shuō)，你交的5000元定金，若最后買房就能抵2萬(wàn)元房款，白賺1.5萬(wàn)；若沒(méi)買但推薦別人買了，不僅全退定金，還能得到1%的傭金，以及1萬(wàn)元現(xiàn)金獎(jiǎng)；若沒(méi)買也沒(méi)推薦成，但其他人買走了，不僅全退定金，還能獲得5000元賠償。

此外，推薦一個(gè)新客戶看房，還能獲得100元獎(jiǎng)勵(lì)。這種基于利益導(dǎo)向、穩(wěn)賺不賠的設(shè)計(jì)，使得公眾的胃口和參與積極性一下子被吊了起來(lái)。而恒大則獲得了寶貴的銷售額和現(xiàn)金流。

“恒房通”——恒大手中的權(quán)杖

恒大打造恒房通，運(yùn)用的法寶就是平臺(tái)化思維。

據(jù)恒大管理層介紹，線上購(gòu)房平臺(tái)——恒房通于2017年開(kāi)始運(yùn)營(yíng)，此后恒房通不僅成為恒大銷售業(yè)績(jī)快速增加的重要助推器，還在短短兩三年間一躍成為中國(guó)兼職銷售員最多、成交量最大的房地產(chǎn)銷售平臺(tái)。

截至目前，恒房通平臺(tái)用戶數(shù)超過(guò)1000萬(wàn)人，其中83%都是各行各業(yè)社會(huì)兼職銷售、以及房產(chǎn)專業(yè)中介人員，累計(jì)發(fā)放傭金和獎(jiǎng)勵(lì)共計(jì)近100億元。

平臺(tái)和流量是一種相互成就的關(guān)系，流量可以迅速推動(dòng)平臺(tái)用戶規(guī)模的擴(kuò)大，促進(jìn)平臺(tái)的生態(tài)化。如過(guò)去三天恒房通就新增用戶300多萬(wàn)人。

而平臺(tái)的價(jià)值則在于讓流量歸于一處，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)流量?jī)r(jià)值的最大化，典型例子就是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的兩大超級(jí)入口：微信、支付寶。

用戶規(guī)模的進(jìn)一步增長(zhǎng)和活躍的流量正在為恒房通平臺(tái)的生態(tài)化提供著無(wú)限想象。據(jù)恒大管理層介紹，在恒大的規(guī)劃構(gòu)想中，恒房通未來(lái)將有可能成為銷售其他房企的樓盤及汽車等大宗商品的超級(jí)交易平臺(tái)。

值得一提的是，早在三年前恒大便已意識(shí)到平臺(tái)的重要性，謀篇布局了。若規(guī)劃落地、構(gòu)想成真，基本可以預(yù)見(jiàn)，恒房通將成為恒大的一根“權(quán)杖”，也許在下個(gè)十年或二十年，這支虎狼之師將用它去征戰(zhàn)中國(guó)乃至世界市場(chǎng)！